Të nderuar përdorues,
Ju lutemi lexoni me kujdes Kushtet e Përgjithshme të Përdorimit përpara se të filloni të përdorni platformën tonë elektronike www.hommex.al (në tekstin e mëtejmë: Platforma).
Kushtet e Përgjithshme të Përdorimit rregullojnë kushtet për publikimin e shpalljeve për shitjen dhe dhënien me qira të pronave nëpërmjet Platformës, të drejtat dhe detyrimet e përdoruesve, dhe çështje të tjera të rëndësishme për funksionimin e Platformës në kuadër të Shoqërisë për tregti dhe shërbime VORTEK INOVATIONS D.O.O. Skopje, me seli në rr. Njudehliska nr. 6/1-13, Karposh Skopje, me adresë e-mail: hello@vortec.io, e cila është e regjistruar në Regjistrin tregtar dhe regjistrin e personave të tjerë juridikë me EMBS 7757832, NUI MK4057024570335 (në tekstin e mëtejmë: „VORTEK INOVATIONS, Shoqëria, platforma ose Ne").
Duke përdorur Platformën, ju pajtoheni me Kushtet e Përgjithshme të Përdorimit dhe konfirmoni se i keni lexuar, kuptuar dhe pranuar ato. Kushtet e Përdorimit bazohen në Ligjin për marrëdhëniet detyrimore, Ligjin për mbrojtjen e konsumatorëve, Ligjin për mbrojtjen e të dhënave personale dhe rregulloret e tjera në fuqi në territorin e Republikës së Maqedonisë së Veriut.
Kushtet e Përgjithshme të Përdorimit përfshijnë çështjet e mëposhtme:
Për qëllimet e këtyre Kushteve të Përgjithshme të Përdorimit, termat e mëposhtëm kanë kuptimet e dhëna:
Çdo person fizik madhor ka të drejtë të krijojë një profil përdoruesi në Platformë. Regjistrimi mund të kryhet në mënyrat e mëposhtme: duke futur një adresë e-mail dhe duke kaluar nëpër procesin e verifikimit, ose duke u lidhur me një llogari Google, Facebook ose Apple.
Gjatë regjistrimit nëpërmjet e-mailit, në adresën e-mail të futur dërgohet një mesazh verifikimi. Vlefshmëria e lidhjes së konfirmimit është 24 orë. Pas konfirmimit të adresës e-mail, përdoruesi përfundon krijimin e profilit duke futur: emrin, mbiemrin, datën e lindjes dhe numrin e telefonit.
Përdoruesi është përgjegjës për saktësinë e të gjitha të dhënave të futura. Gjatë publikimit të një shpallje, adresa e-mail dhe numri i telefonit bëhen publikisht të dukshme në mënyrë që personat e interesuar të mund të kontaktojnë shpallësin.
Çdo ndërmarrje që është e regjistruar si tatimpagues në Republikën e Maqedonisë së Veriut ose jashtë saj, ka të drejtë të krijojë një profil përdoruesi. Gjatë krijimit të një profili për ndërmarrje duhet të futen të dhënat e mëposhtme: emri i personit juridik, numri i telefonit dhe numri tatimor. Numri tatimor i dhënë nuk shfaqet publikisht në shpalljet e publikuara.
Përdoruesi është përgjegjës për ruajtjen e sigurisë së llogarisë së tij, duke përfshirë fjalëkalimin dhe të dhënat e hyrjes. Përdoruesi nuk duhet ta ndajë fjalëkalimin me palë të treta. VORTEK INOVATIONS nuk mban përgjegjësi për akses të paautorizuar në llogarinë e përdoruesit të shkaktuar nga neglizhenca e përdoruesit.
Platforma mban një listë të seancave aktive të autentifikuara për çdo përdorues, e cila është e disponueshme për shikim nga faqja e sigurisë së llogarisë. Për çdo seancë shfaqen: pajisja, vendndodhja e përafërt dhe koha e aktivitetit të fundit. Përdoruesi mund të dalë nga distanca nga çdo seancë aktive.
Kur kryhet një hyrje nga një pajisje që nuk është parë më parë për llogarinë, në adresën e verifikuar të e-mailit dërgohet një njoftim sigurie. Përveç kësaj, në çdo ndryshim të fjalëkalimit dërgohet një e-mail konfirmimi.
Seancat joaktive skadojnë automatikisht pas 60 ditësh për klientin web dhe pas 365 ditësh për aplikacionet mobile.
Për informacion të detajuar rreth të dhënave që ruhen për seancat aktive, Ju ftojmë t'i referoheni pikës 3.19 të Politikës sonë të privatësisë.
Shpalljet e publikuara duhet të jenë në përputhje me rregulloret ligjore në fuqi të Republikës së Maqedonisë së Veriut, rregulloret në degën përkatëse dhe politikën e Platformës.
Shpalljet publikohen automatikisht pas përfundimit të procesit të krijimit, pa shqyrtim manual dhe miratim paraprak nga administratorët. Megjithatë, Platforma zbaton moderim automatik të imazheve (të përshkruar në Seksionin 4) dhe ruan të drejtën të bëjë kontroll shtesë dhe të fshijë shpalljet që nuk janë në përputhje me politikën.
Prona për të cilën është publikuar shpallja paraqitet edhe në një hartë ndërvepruese.
VORTEK INOVATIONS ruan të drejtën të fshijë një shpallje të publikuar që shkel rregullat e mësipërme, pa kryer rimbursim të fondeve të shpenzuara. Nëse shpallësi ka shpenzuar fonde për publikimin e disa shpalljeve dhe shfaqet problem me njërën prej tyre, shpallësi nuk ka të drejtë të kërkojë rimbursim të fondeve për shpalljet e tjera.
Platforma ruan të drejtën të vendosë kur një shpallje klasifikohet si shpallje e një personi fizik krahasuar me shpalljen e një ndërmarrjeje.
Platforma zbaton moderim automatik të imazheve të ngarkuara në shpallje, me qëllim sigurimin e një mjedisi të sigurt dhe të përshtatshëm për të gjithë përdoruesit. Imazhet analizohen automatikisht për zbulimin e materialit të papërshtatshëm, duke përfshirë përmbajtje për të rritur, dhunë, armë dhe material tjetër të palejuar.
Nëse sistemi automatik përcakton se një imazh i caktuar shkel politikën tonë, ai do të refuzohet dhe nuk do të publikohet. Kjo analizë nuk përfshin identifikimin e personave. Nëse mendoni se imazhi juaj është refuzuar pa bazë, mund të kërkoni një shqyrtim manual nëpërmjet ekipit tonë të mbështetjes së përdoruesit në e-mail: hello@hommex.co.
Rregullat për ngarkimin e imazheve dhe videove:
Të gjitha imazhet dhe videot e publikuara në Platformë shënohen me markën mbrojtëse të Hommex, me qëllim parandalimin e keqpërdorimit të tyre jashtë Platformës. VORTEK INOVATIONS ruan të drejtën të heqë imazhet dhe klipet video që shkelin rregullat e mësipërme.
Përdoruesit e regjistruar kanë mundësinë të menaxhojnë shpalljet e tyre nëpërmjet profilit të përdoruesit. Statuset e disponueshme të shpalljes janë:
Përdoruesi mund të fshijë shpalljen e tij në çdo kohë. Pas fshirjes, të gjitha të dhënat dhe imazhet e lidhura me shpalljen hiqen përfundimisht, duke përfshirë edhe përkthimet e gjeneruara automatikisht në gjuhë të tjera (shih Seksionin 19).
Platforma u mundëson përdoruesve të regjistruar të komunikojnë ndërmjet tyre nëpërmjet një sistemi të brendshëm mesazhesh. Mesazhet mund të dërgohen në lidhje me një shpallje konkrete, rast në të cilin shpallësi merr një njoftim me e-mail për mesazhin e ri.
Përdoruesit zotohen ta përdorin sistemin e mesazheve ekskluzivisht për komunikim që lidhet me shpalljet dhe pronat. Nuk lejohet përdorimi i sistemit të mesazheve për dërgimin e spam-it, mesazheve reklamuese, përmbajtjeve kërcënuese ose fyese, ose për çfarëdo keqpërdorimi tjetër.
VORTEK INOVATIONS nuk merr përsipër përgjegjësi dhe nuk ka akses në përmbajtjen e komunikimit privat ndërmjet përdoruesve, përveç rasteve kur kjo kërkohet nga një autoritet kompetent në përputhje me legjislacionin në fuqi.
Çdo përdorues ose vizitor ka të drejtë të raportojë një shpallje ose profil përdoruesi që shkel rregullat e Platformës. Raportimi mund të kryhet nëpërmjet funksionit përkatës të Platformës duke treguar arsyen e raportimit.
VORTEK INOVATIONS i shqyrton raportimet dhe ruan të drejtën të ndërmarrë masat e duhura, duke përfshirë fshirjen e shpalljes, çaktivizimin e profilit të përdoruesit ose kufizimin e aksesit në Platformë.
Gjatë përdorimit të Platformës, është e ndaluar:
Platforma ofron plane abonimi që u ofrojnë përdoruesve funksionalitete dhe përfitime shtesë. Funksionalitetet konkrete, çmimet, kushtet për ripërtëritjen, anulimin dhe rimbursimin e planeve të abonimit janë përshkruar hollësisht në Politikën tonë të Abonimit.
Duke u abonuar në çdo plan, përdoruesi konfirmon se i ka lexuar, kuptuar dhe pranuar kushtet e përfshira në Politikën e Abonimit.
Shoqëria për tregti dhe shërbime VORTEK INOVATIONS D.O.O. Skopje me NUI MK4057024570335 dhe EMBS 7757832 është detyrues i TVSH-së.
Pagesat në Platformë kryhen me kartë pagese (VISA ose MasterCard). Të gjitha transaksionet përpunohen nëpërmjet sistemit të përpunimit të pagesave të Halk bankës AD Skopje, e cila është e certifikuar nga VISA dhe MasterCard për përpunimin e transaksioneve. Gjatë pagesës përdoret protokolli i sigurisë HTTPS dhe teknologjia Secure Socket Layer (SSL) për mbrojtjen e të dhënave. Ne nuk kemi asnjë akses në të dhënat e kartës suaj të pagesës (numri i kartës, kodi i sigurisë ose gjendja e llogarisë suaj).
Çdo ndërmarrje që është përdorues i regjistruar, përveç me kartë pagese mund të kryejë pagesë edhe me faturë. Për këtë është e nevojshme të kontaktoni ekipin e mbështetjes së përdoruesit në e-mail: hello@hommex.co.
Pas kryerjes së pagesës për publikimin e një shpallje, ne nuk bëjmë rimbursim të fondeve të shpenzuara, përveç në rastet e parashikuara nga legjislacioni në fuqi.
Për rimbursimin që lidhet me planet e abonimit, zbatohen kushtet e përcaktuara në Politikën e Abonimit.
Të gjitha përmbajtjet e Platformës, duke përfshirë dizajnin, logon, elementët grafikë, softuerin dhe bazën e të dhënave, janë pronësi intelektuale e VORTEK INOVATIONS ose përdoren në bazë të një licence të përshtatshme. Kopjimi, shpërndarja ose përdorimi i paautorizuar i këtyre përmbajtjeve është i ndaluar dhe i nënshtrohet përgjegjësisë ligjore.
Me publikimin e një shpallje, shpallësi konfirmon se ka të drejtë të përdorë të gjitha përmbajtjet (tekst, imazhe, video) të përfshira në shpallje dhe se me publikimin e tyre nuk cenohen të drejtat e palëve të treta. Shpallësi i jep VORTEK INOVATIONS të drejtën jo ekskluzive të shfaqë, të ruajë, të përpunojë dhe të përkthejë përmbajtjet e shpalljes në gjuhë të tjera për qëllimet e ofrimit të shërbimit (shih Seksionin 19).
Të gjitha imazhet dhe videot e publikuara në Platformë shënohen me markën mbrojtëse të Hommex, me qëllim parandalimin e keqpërdorimit të tyre jashtë Platformës.
www.hommex.al nuk mbështet qëndrimet dhe pikëpamjet e publikuara në faqet drejt të cilave çojnë lidhjet e vendosura nga përdoruesit.
VORTEK INOVATIONS nuk mban përgjegjësi për pronën që është objekt i shpalljes. Shitësit dhe blerësit vetë mbajnë përgjegjësinë e plotë për transaksionet e kryera mes tyre. Platforma shërben ekskluzivisht si ndërmjetës për lidhjen e shpallësve dhe personave të interesuar.
VORTEK INOVATIONS nuk garanton saktësinë, plotësinë ose aktualitetin e informacionit të përfshirë në shpallje. Përdoruesit janë përgjegjës për saktësinë e të dhënave që futin.
VORTEK INOVATIONS do të bëjë përpjekje të arsyeshme për të siguruar disponueshmërinë e pandërprerë të Platformës. Megjithatë, nuk garantojmë se Platforma do të jetë e disponueshme pa ndërprerje, gabime ose probleme teknike. Nuk mbajmë përgjegjësi për dëme të shkaktuara për shkak të mosdisponueshmërisë së përkohshme të Platformës ose problemeve teknike.
Përdoruesi mund të ndryshojë të dhënat e profilit të tij të përdoruesit në çdo kohë nëpërmjet cilësimeve të llogarisë.
Përdoruesi ka të drejtë të kërkojë fshirjen e përhershme të llogarisë së tij. Gjatë fshirjes së llogarisë, hiqen përfundimisht të gjitha të dhënat personale, shpalljet (duke përfshirë të gjitha imazhet, skedarët dhe përkthimet e gjeneruara automatikisht të lidhura me to), mesazhet, shpalljet e ruajtura të preferuara, kërkimet e ruajtura dhe abonimet e lidhura me llogarinë. Ky veprim është i pakthyeshëm.
Fshirja e llogarisë nuk nënkupton asnjë kompensim për planet aktive të abonimit. Të dhënat financiare të lidhura me transaksionet e kryera mund të ruhen në përputhje me legjislacionin tatimor dhe kontabël në fuqi.
Platforma ofron plane abonimi Premium që u ofrojnë përdoruesve funksionalitete shtesë. Një pasqyrë e hollësishme e funksionaliteteve Premium, duke përfshirë përshkrimet dhe përfitimet e tyre, është e disponueshme në Faqen tonë Premium.
Për kushtet e pagesës, ripërtëritjes, anulimit dhe rimbursimit të planeve të abonimit, ju drejtojmë tek Politika jonë e Abonimit.
Një nga funksionet Premium është Analiza e Konkurrencës. Përdoruesit e abonuar që e kanë këtë funksion, si dhe administratorët, mund të shohin një përmbledhje të angazhimit të çdo shpalljeje në Platformë — numrin e shikimeve dhe kontakteve në 30 ditët e fundit, numrin aktual të të preferuarave dhe numrin e ditëve që kur shpallja është publikuar. Anasjelltas, treguesit përkatës të grumbulluar të shpalljeve tuaja bëhen të dukshëm për përdoruesit e tjerë që e kanë këtë funksion. Pronari i një shpalljeje gjithmonë i sheh performancat e shpalljeve të veta. Bëhet fjalë për shifra të grumbulluara që nuk e zbulojnë identitetin e personave që i kanë gjeneruar. Për detaje mbi përpunimin e këtyre të dhënave, ju referojmë te Politika jonë e privatësisë.
Platforma u mundëson përdoruesve të regjistruar të ruajnë kritere për kërkimin e pronave. Sistemi periodikisht (çdo 30 minuta) kontrollon automatikisht nëse janë shfaqur shpallje të reja që përputhen me kriteret e ruajtura dhe e njofton përdoruesin përmes njoftimit push, e-mailit dhe/ose njoftimit në aplikacion, në varësi të preferencave të konfiguruara të njoftimeve.
Përdoruesi mund të menaxhojë preferencat e njoftimeve (mesazhet, kërkimet e ruajtura, statistikat) nëpërmjet cilësimeve të llogarisë së tij. Përdoruesi mund të fshijë kërkimet e ruajtura në çdo kohë.
Platforma lejon krijimin e një profili agjencie që mund të përmbajë një ose më shumë agjentë (nën-përdorues). Agjencia është përgjegjëse për menaxhimin e agjentëve të saj dhe shpalljeve të tyre.
Gjatë fshirjes së një agjenti, shpalljet e lidhura me atë agjent mbeten aktive, dhe informacionet e kontaktit zëvendësohen automatikisht me informacionet standarde të kontaktit të agjencisë.
Agjencitë kanë mundësinë të kenë akses në API-n (ndërfaqen e programimit) të Platformës për menaxhimin e automatizuar të shpalljeve. Duke aktivizuar aksesin API, agjencia konfirmon se do ta përdorë ndërfaqen me përgjegjësi, në përputhje me këto Kushte, dhe se do të marrë masat e duhura për sigurinë e çelësave API. VORTEK INOVATIONS nuk mban përgjegjësi për dëmin e shkaktuar për shkak të përdorimit të paautorizuar të çelësave API nga palë të treta, të shkaktuar nga neglizhenca e agjencisë. Keqpërdorimi i aksesit API mund të rezultojë në çaktivizimin e aksesit dhe/ose llogarisë së përdoruesit.
Përdoruesit e abonuar kanë akses në Hommex AI — funksionalitet për gjenerimin ose përmirësimin automatik të titullit dhe përshkrimit për shpalljet me ndihmën e inteligjencës artificiale. Përmbajtja e gjeneruar paraqet një sugjerim dhe përdoruesi është plotësisht përgjegjës për shqyrtimin, redaktimin dhe publikimin e saj.
Për të mundësuar qasjen në shpallje nga përdoruesit që flasin gjuhë të ndryshme, Platforma përkthen automatikisht titujt dhe përshkrimet e shpalljeve të publikuara në gjuhët tona aktive (maqedonisht, anglisht, serbisht, shqip) nëpërmjet ofruesit AI Anthropic (modeli Claude). Përmbajtja origjinale mbetet gjithmonë e ruajtur dhe e dukshme, ndërsa versionet e përkthyera shënohen me treguesin „Përkthyer nga Hommex AI".
Si shpallës, me publikimin e një shpallje i jepni VORTEK INOVATIONS të drejtën jo ekskluzive që përmbajtja juaj (titulli dhe përshkrimi) të përkthehet automatikisht dhe të shfaqet për vizitorët e platformës në gjuhë të tjera. Vizitorët e Platformës kanë mundësinë në çdo moment të shohin versionin origjinal (të papërkthyer) të shpalljes nëpërmjet një butoni përkatës në faqen e shpalljes.
VORTEK INOVATIONS nuk garanton saktësinë, origjinalitetin ose përshtatshmërinë e përmbajtjes së gjeneruar ose të përkthyer nga AI. Përdoruesi është përgjegjës që të sigurojë se përmbajtja e publikuar është e saktë, nuk cenon të drejtat e palëve të treta dhe është në përputhje me rregullat e shpalljes të përcaktuara në këto Kushte.
Nëse vëreni pasaktësi ose probleme me përmbajtjen e gjeneruar ose të përkthyer nga AI në shpalljen tuaj, mund të kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes së përdoruesit në hello@hommex.co.
Përdoruesit e regjistruar kanë të drejtë të vlerësojnë përkthimet automatike të shpalljeve nëpërmjet butonit „gisht lart" ose „gisht poshtë" që është i disponueshëm në faqen e secilës shpallje të përkthyer. Vlerësimet përdoren ekskluzivisht për monitorimin e brendshëm të cilësisë së përkthimeve dhe nuk shfaqen publikisht për përdorues të tjerë.
Përdoruesi mund në çdo kohë të ndryshojë ose të tërheqë vlerësimin e tij. Reklamuesi nuk ka akses në vlerësimet individuale të shpalljeve të tij. Për detaje mbi përpunimin e këtyre të dhënave, ju referojmë te Politika jonë e Privatësisë.
Platforma u mundëson përdoruesve të regjistruar dhe vizitorëve të paautentifikuar të abonohen në newsletter-in tonë për të marrë informacione për shpalljet e reja, këshilla dhe përmbajtje nga platforma.
Abonimi në newsletter është vullnetar dhe realizohet duke futur një adresë e-mail dhe duke dhënë pëlqimin. Në çdo njoftim përfshihet një lidhje për çabonim, dhe mund të çabonoheni nga newsletter-i në çdo moment përmes asaj lidhjeje ose duke iu drejtuar ekipit tonë në hello@hommex.co.
Më shumë informacione për përpunimin e të dhënave personale të lidhura me newsletter-in janë përfshirë në Politikën e privatësisë.
Platforma u mundëson përdoruesve të regjistruar dhe vizitorëve të paautentikuar të ndjekin shpalljet që kanë parë më parë. Sistemi regjistron automatikisht kur vizitoni faqen e një shpalljeje dhe shfaq listën „Shpalljet e shikuara së fundmi" për kthim të lehtë te ato.
Për përdoruesit e regjistruar, lista ruhet në llogarinë e tyre dhe është e disponueshme nga të gjitha pajisjet në të cilat janë të identifikuar. Për vizitorët e paautentikuar, lista ruhet lokalisht në pajisjen e tyre (nëpërmjet „localStorage" të shfletuesit) dhe nuk transferohet në serverët tanë. Gjatë identifikimit të parë, lista lokale transferohet në llogarinë e përdoruesit.
Në të dyja rastet, lista është e kufizuar në maksimum 50 regjistrime më të fundit — regjistrimet më të vjetra hiqen automatikisht. Përdoruesi mund në çdo kohë të heqë një regjistrim individual ose të fshijë të gjithë historinë.
Për më shumë informacione mbi mënyrën e ruajtjes dhe përpunimit të këtyre të dhënave, ju referojmë te Politika jonë e Privatësisë.
VORTEK INOVATIONS respekton dhe mbron privatësinë tuaj. Për informacione të hollësishme se si i mbledhim, përpunojmë dhe mbrojmë të dhënat tuaja personale, ju drejtojmë tek Politika jonë e privatësisë. Për informacione për cookies që përdorim, ju drejtojmë tek Politika jonë e Cookies.
Përdorimi i Platformës është i disponueshëm ekskluzivisht për personat madhorë (mbi 18 vjeç). Me regjistrimin dhe përdorimin e Platformës, konfirmoni se jeni person madhor dhe se keni të drejtë të lidhni kontrata dhe të kryeni pagesa në përputhje me legjislacionin në fuqi.
VORTEK INOVATIONS ruan të drejtën të bëjë ndryshime në këto Kushte të Përgjithshme të Përdorimit në çdo kohë. Vazhdimi i përdorimit të Platformës pas publikimit të ndryshimeve përbën pranimin e Kushteve të ndryshuara.
Ndryshimet hyjnë në fuqi me vetë publikimin në Platformë, përveç rasteve kur është specifikuar ndryshe.
Këto Kushte të Përgjithshme të Përdorimit interpretohen dhe zbatohen në përputhje me ligjet e Republikës së Maqedonisë së Veriut. Për të gjitha mosmarrëveshjet që rrjedhin nga ose janë të lidhura me këto Kushte, kompetent është gjykata në Shkup, Republika e Maqedonisë së Veriut.
Përpara fillimit të procedurave gjyqësore, palët do të përpiqen ta zgjidhin mosmarrëveshjen me marrëveshje të ndërsjellë. Përdoruesi ka të drejtë të paraqesë një ankesë pranë VORTEK INOVATIONS, e cila do të shqyrtohet brenda 15 (pesëmbëdhjetë) ditëve të punës nga marrja e ankesës.
Për pyetje, kërkesa ose ankesa lidhur me këto Kushte ose Platformën, mund të na kontaktoni në: