Të nderuar përdorues,
Ju lutemi lexoni me kujdes Politikën e privatësisë përpara se të filloni të përdorni platformën tonë në internet. Duke përdorur www.hommex.al ju bini dakord me Politikën e privatësisë dhe konfirmoni se i keni lexuar dhe kuptuar kushtet sipas të cilave i përpunojmë të dhënat tuaja personale dhe me këtë e pranoni këtë Politikë të privatësisë.
Shoqëria për tregti dhe shërbime VORTEK INOVATIONS D.O.O. Skopje, me seli në rr. Njudehliska nr. 6/1-13, Karposh Skopje, me adresë e-mail: hello@vortec.io, e cila është e regjistruar në Regjistrin tregtar dhe regjistrin e personave të tjerë juridikë me EMBS 7757832, NUI MK4057024570335 (në tekstin e mëtejmë: „VORTEK INOVATIONS, Shoqëria, platforma ose Ne"), respekton dhe mbron privatësinë e çdo personi të cilit i mblidhen dhe përpunohen të dhënat personale.
Mbledhjen, përpunimin dhe ruajtjen e të dhënave personale VORTEK INOVATIONS e kryen në përputhje me Ligjin për mbrojtjen e të dhënave personale („Gazeta Zyrtare e Republikës së Maqedonisë së Veriut") (në tekstin e mëtejmë: „Ligji"), Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) aty ku është e zbatueshme, dhe rregulloret e tjera pozitive që janë në fuqi në territorin e Republikës së Maqedonisë së Veriut.
Ju këshillojmë që herë pas here ta kontrolloni këtë Politikë për informacionet më të fundit lidhur me mbrojtjen e privatësisë suaj. Politika e privatësisë përfshin praktikat e privatësisë të platformës sonë në internet dhe të dhënat gjatë komunikimit me ekipin tonë. Ne gjithmonë përpiqemi që t'i përpunojmë të dhënat personale me respekt maksimal të privatësisë.
Politika e privatësisë përfshin çështjet e mëposhtme:
Kontrolluesi i të dhënave personale është Shoqëria për tregti dhe shërbime VORTEK INOVATIONS D.O.O. Skopje, me seli në rr. Njudehliska nr. 6/1-13, Karposh Skopje, EMBS 7757832, NUI MK4057024570335. Për pyetje lidhur me përpunimin e të dhënave personale, mund të kontaktoni zyrtarin tonë për mbrojtjen e të dhënave personale në adresën e mëposhtme e-mail: hello@hommex.co.
Në përputhje me Ligjin për mbrojtjen e të dhënave personale të Republikës së Maqedonisë së Veriut, „e dhënë personale" është çdo informacion që i referohet një personi fizik të identifikuar ose një personi fizik që mund të identifikohet (subjekt i të dhënave personale). Person fizik që mund të identifikohet është personi identiteti i të cilit mund të përcaktohet drejtpërdrejt ose në mënyrë të tërthortë, veçanërisht në bazë të një identifikuesi si emri, mbiemri, numri i identifikimit të qytetarit, të dhënat e vendndodhjes, identifikuesi në internet, ose në bazë të një ose më shumë tipareve specifike për identitetin e tij fizik, fiziologjik, gjenetik, mendor, ekonomik, kulturor ose social.
Përpunimi i të dhënave personale është çdo veprim ose grup veprimesh që kryhen mbi të dhënat personale, në mënyrë automatike ose ndryshe, si mbledhja, regjistrimi, organizimi, strukturimi, ruajtja, përshtatja, ndryshimi, tërheqja, konsultimi, përdorimi, zbulimi nëpërmjet transmetimit, publikimi ose në mënyrë tjetër vënia në dispozicion, harmonizimi ose kombinimi, kufizimi, fshirja ose shkatërrimi.
Kur vizitoni platformën tonë në internet pa krijuar një profil përdoruesi, privatësia juaj respektohet plotësisht. Nuk mbledhim të dhëna personale që ju identifikojnë drejtpërdrejt. Platforma ka akses vetëm në të dhënat teknike që nuk mund të identifikojnë drejtpërdrejt përdoruesin fundor, si: lloji i pajisjes, sistemi operativ, shfletuesi i internetit, adresa IP dhe vendndodhja e përafërt e pajisjes. Këto të dhëna mund të përpunohen nëpërmjet cookies analitike nëse jepni pëlqimin tuaj për to.
Gjatë krijimit të një profili përdoruesi përmes regjistrimit me e-mail, është e nevojshme të futni të dhënat e mëposhtme:
Platforma jonë në internet u jep përdoruesve mundësinë të krijojnë një profil përdoruesi duke u lidhur përmes ofruesve të mëposhtëm:
Të dhënat e marra gjatë regjistrimit OAuth lidhen me profilin tuaj të përdoruesit në platformë. Këto të dhëna mund t'i ndryshoni në çdo moment nëpërmjet cilësimeve të profilit tuaj të përdoruesit. Ne nuk kemi akses në fjalëkalimet tuaja ose në të dhëna të tjera të ndjeshme nga këto llogari.
Gjatë publikimit të një shpallje në platformë, mblidhen dhe përpunohen të gjitha informacionet që futni në shpallje, duke përfshirë përshkrimin tekstual, karakteristikat e pronës, çmimin, vendndodhjen dhe fotografitë/klipet video. Imazhet që ngarkoni ruhen në serverat tanë CDN dhe shënohen me markën mbrojtëse të Hommex.
Gjatë kryerjes së pagesave, ne nuk mbledhim dhe nuk ruajmë të dhënat e plota të kartës suaj të pagesës (numrin e plotë të kartës, kodin e sigurisë CVV/CVC, dhe as gjendjen e llogarisë suaj). Të gjitha të dhënat e ndjeshme të kartës përpunohen dhe ruhen ekskluzivisht nga Halk banka AD Skopje, nëpërmjet sistemit të tyre të pagesave NESTPAY, në përputhje me standardet PCI DSS.
Me qëllim që të mundësojmë pagesa të përsëritura pa rifutje të të dhënave në çdo transaksion (për shembull, për ripërtëritjen automatike të abonimit), kur shtoni një kartë pagese në llogarinë tuaj, ne marrim nga Halk banka dhe ruajmë në serverët tanë një grup të kufizuar të dhënash që lidhen me kartën, përkatësisht:
Këto të dhëna nuk janë të mjaftueshme për përdorim të paligjshëm të kartës suaj. Mund të shtoni karta të shumta dhe t'i menaxhoni ato (fshirje, ndryshim i parazgjedhurës) në çdo kohë nëpërmjet cilësimeve të llogarisë suaj në faqen e pagesave.
Përveç të dhënave të kartës, kemi akses në të dhënat e transaksioneve: datën dhe shumën e tarifuar, statusin e transaksionit dhe identifikuesin e transaksionit.
Për më shumë informacione për përpunimin e të dhënave lidhur me abonimet, ju rekomandojmë të lexoni Politikën tonë të Abonimit.
Gjatë shtimit të një karte pagese ose kryerjes së një pagese, kërkohet të futni një adresë faturimi. Këto të dhëna përdoren për lëshimin e faturave në përputhje me legjislacionin tatimor të Republikës së Maqedonisë së Veriut dhe për identifikimin e përdoruesit në rast rimbursimi, ankese ose auditimi të transaksionit.
Adresa e faturimit përfshin:
Mund të keni adresa të shumta faturimi dhe t'i përditësoni ato në çdo kohë nëpërmjet cilësimeve të llogarisë suaj.
Kur përdorni sistemin e mesazheve të platformës për komunikim me shpallësit ose blerësit, përmbajtja e mesazheve ruhet në serverat tanë për kohëzgjatjen e llogarisë suaj dhe fshihet së bashku me të. Platforma jonë përdor teknologjinë e komunikimit në kohë reale për dërgimin e mesazheve.
Mesazhet mund të shqyrtohen nga ekipi ynë ekskluzivisht për qëllime të sigurisë së platformës, mbështetjes së përdoruesve dhe përmirësimit të shërbimit.
Sistemi i mesazheve është i destinuar ekskluzivisht për komunikim që lidhet me shpalljet e pronave në platformë. Është e ndaluar përdorimi i sistemit të mesazheve për dërgimin e komunikimit komercial të pakërkuar, ngacmimit ose përmbajtjes që shkel Kushtet tona të Përdorimit.
Gjatë krijimit të një profili përdoruesi për ndërmarrje, është e nevojshme të futen: emri i personit juridik, numri i telefonit dhe numri tatimor. Numri tatimor i dhënë nuk shfaqet publikisht në shpalljen e publikuar.
Nëse jepni pëlqimin për të marrë njoftime push (përmes shfletuesit, aplikacionit iOS ose Android), ne mbledhim dhe ruajmë një token teknik për identifikimin e pajisjes (token FCM) dhe informacionin për platformën (web, ios ose android). Këto të dhëna përdoren ekskluzivisht për dërgimin e njoftimeve në pajisjen tuaj.
Tokeni çaktivizohet automatikisht nëse pajisja nuk është më aktive ose nëse e tërhiqni pëlqimin për njoftimet. Mund t'i menaxhoni njoftimet nëpërmjet cilësimeve të llogarisë suaj në faqen e njoftimeve.
Platforma ju lejon të ruani kritere për kërkimin e pronave. Gjatë ruajtjes së një kërkimi, ne ruajmë filtrat që keni vendosur (lloji i pronës, vendndodhja, çmimi, sipërfaqja, etj.) dhe periodikisht (çdo 30 minuta) kontrollojmë automatikisht nëse janë shfaqur shpallje të reja që përputhen me kriteret tuaja.
Nëse gjenden shpallje të reja dhe nëse keni aktivizuar njoftimet për kërkimet e ruajtura, do të njoftoheni përmes njoftimit push, e-mailit dhe/ose njoftimit në aplikacion. Historiku i njoftimeve të dërguara ruhet për qëllime të brendshme dhe fshihet periodikisht.
Ne ruajmë preferencat Tuaja për llojet e njoftimeve që dëshironi të merrni. Këto preferenca mund t'i ndryshoni në çdo kohë përmes cilësimeve të llogarisë Suaj.
Kategoritë e disponueshme të njoftimeve dhe cilësimet e tyre të paracaktuara janë si më poshtë:
Kategoria search_suggestions përbën profilizim pasiv të bazuar në historinë e kërkimeve Tuaja dhe, në përputhje me GDPR-në dhe Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Maqedonisë së Veriut, ky përpunim kryhet vetëm në bazë të pëlqimit Tuaj të shprehur. Mund ta tërhiqni pëlqimin në çdo kohë përmes cilësimeve të njoftimeve të llogarisë Suaj.
Platforma ju lejon të ruani shpalljet si të preferuara për t'i parë më vonë. Shpalljet e ruajtura të preferuara ruhen në llogarinë tuaj dhe mund t'i hiqni në çdo kohë. Gjatë fshirjes së llogarisë, të gjitha shpalljet e preferuara fshihen automatikisht.
Gjenerimi i përmbajtjes: Përdoruesit e abonuar kanë mundësinë të përdorin funksionalitetin për gjenerim automatik të titullit dhe përshkrimit të shpalljeve të tyre me ndihmën e inteligjencës artificiale. Gjatë përdorimit të këtij funksionaliteti, detajet për pronën tuaj (karakteristikat, vendndodhja, çmimi) dërgohen te ofruesi i jashtëm AI Anthropic (Anthropic PBC, SHBA), përmes modelit Claude, për përpunim dhe gjenerim të tekstit. Teksti i gjeneruar është sugjerim — ju keni kontroll të plotë dhe përgjegjësi për shqyrtimin dhe publikimin e përmbajtjes. Historiku i përmbajtjeve të gjeneruara ruhet në llogarinë tuaj.
Përkthimi automatik i shpalljeve: Për të mundësuar qasjen në shpallje nga përdoruesit që flasin gjuhë të ndryshme, platforma përkthen automatikisht titujt dhe përshkrimet e shpalljeve të publikuara në gjuhët tona aktive (maqedonisht, anglisht, serbisht, shqip). Përkthimi kryhet nëpërmjet ofruesit AI Anthropic (Anthropic PBC, SHBA), përmes modelit Claude. Përmbajtja origjinale e shpalljes (titulli dhe përshkrimi) dërgohet në Anthropic për përpunim, ndërsa versionet e përkthyera ruhen në serverat tanë dhe u shfaqen vizitorëve sipas preferencës së tyre gjuhësore.
Përmbajtja origjinale e shpalljes mbetet gjithmonë e ruajtur dhe e dukshme. Versionet e përkthyera shënohen me treguesin „Përkthyer nga Hommex AI" që përdoruesit të dinë se po lexojnë një përkthim.
Si shpallës, keni të drejtë të kundërshtoni përkthimin automatik të shpalljes suaj duke iu drejtuar zyrtarit tonë për mbrojtjen e të dhënave personale.
Përdoruesit e abonuar mund të ngarkojnë një imazh të tyrin watermark që shtohet automatikisht në të gjitha fotografitë e shpalljeve të tyre. Imazhi i ngarkuar ruhet në serverat tanë CDN dhe fshihet pas çaktivizimit të funksionalitetit ose fshirjes së llogarisë.
Përdoruesit kanë mundësinë të raportojnë shpalljet ose profilet e përdoruesve që shkelin rregullat e platformës. Gjatë raportimit, ne ruajmë: identifikuesin e përdoruesit që raporton, identifikuesin e përdoruesit ose shpalljes së raportuar, arsyen e raportimit dhe mesazhin opsional me detaje shtesë.
Këto të dhëna përpunohen ekskluzivisht për qëllime të moderimit dhe sigurisë së platformës dhe fshihen pas shqyrtimit të raportimit.
Platforma u mundëson përdoruesve të regjistruar dhe vizitorëve të paautentifikuar të abonohen në newsletter-in tonë për të marrë informacione për shpalljet e reja, këshilla dhe përmbajtje nga platforma. Gjatë abonimit mblidhen të dhënat e mëposhtme: adresa e-mail, preferenca gjuhësore (locale), rajoni dhe platforma përmes së cilës u abonuat, dhe data e abonimit.
Në çdo njoftim përfshihet një lidhje për çabonim. Mund të çabonoheni nga newsletter-i në çdo kohë përmes asaj lidhjeje ose duke iu drejtuar ekipit tonë në hello@hommex.co. Pas çabonimit, adresa juaj e-mail shënohet si joaktive dhe ne ndalojmë t'ju dërgojmë newsletter.
Për qëllime të analitikës së brendshme dhe përmirësimit të përvojës së përdoruesit, platforma regjistron në mënyrë të grumbulluar aktivitete si shikimet e shpalljeve, shikimet e profileve të përdoruesve, klikimet në banerat reklamues (promocione), shpërndarjet dhe ndërveprimet me përmbajtjen e blogut. Këto të dhëna lidhen me sesionin e vizitorit dhe përdoren për statistika dhe përmirësimin e shërbimit. Në formë të grumbulluar, disa tregues të angazhimit të një shpalljeje individuale (numri i shikimeve, kontakteve dhe të preferuarave) u shfaqen gjithashtu përdoruesve të abonuar përmes funksionit Analiza e Konkurrencës të përshkruar në seksionin 3.23.
Përveç kësaj, me çdo ndërveprim regjistrojmë edhe tre dimensione teknike për qëllime statistikore: gjuhën e shfaqjes (locale), rajonin e aksesit (region) dhe platformën nga e cila aksesohet (web, iOS ose Android). Këto dimensione nuk identifikojnë përdorues individualë, por mundësojnë kuptimin e mënyrës se si grupe të ndryshme përdoruesish e përdorin platformën.
Për përdoruesit e regjistruar, në profilin e përdoruesit ruhen gjithashtu:
Platforma ofron funksionalitetin „Shikuar së fundmi" që ju lejon të ktheheni lehtësisht te shpalljet që keni shikuar më parë. Mënyra e ruajtjes ndryshon në varësi të statusit tuaj:
Mund në çdo kohë të hiqni një shpallje individuale nga historia ose të fshini të gjithë historinë nëpërmjet faqes „Shikuar së fundmi". Gjatë fshirjes së llogarisë, të gjitha regjistrimet në server hiqen përgjithmonë së bashku me të.
Baza ligjore për përpunimin është ekzekutimi i kontratës (për përdoruesit e regjistruar) dhe interesi legjitim për përmirësimin e përvojës së përdoruesit (për historinë lokale anonime).
Për shpalljet që janë përkthyer automatikisht me ndihmën e inteligjencës artificiale (përshkruar në pikën 3.12), përdoruesit e regjistruar kanë mundësinë të vlerësojnë nëse përkthimi është i dobishëm apo jo, nëpërmjet butonit „gisht lart" ose „gisht poshtë" në faqen e shpalljes.
Kur lini një vlerësim, ne ruajmë: ID-në e shpalljes, kodin gjuhësor të përkthimit që po vlerësohet, ID-në tuaj të përdoruesit dhe vlerën e vlerësimit (1 për pozitiv, -1 për negativ). Keni maksimum një vlerësim për kombinim shpallje+gjuhë, dhe mund ta ndryshoni ose ta tërhiqni në çdo kohë duke klikuar përsëri.
Vlerësimet nuk shfaqen publikisht për përdorues të tjerë — përdoren ekskluzivisht në mënyrë të brendshme për të monitoruar cilësinë e përkthimeve automatike dhe për të identifikuar përkthime që duhet të rigjenerohen. Reklamuesi nuk e sheh kush i ka vlerësuar përkthimet e shpalljes së tij, dhe as vlerësimet individuale.
Baza ligjore për përpunimin është interesi legjitim — përmirësimi i cilësisë së shërbimit.
Për çdo seancë të autentifikuar në llogarinë Tuaj, ne regjistrojmë të dhënat e mëposhtme teknike:
Vendndodhja e përafërt (qyteti, shteti) llogaritet lokalisht në serverët tanë nga adresa IP, duke përdorur bazën e të dhënave IP-to-City Lite nga DB-IP (e licencuar nën CC-BY 4.0). Asnjë e dhënë nuk i dërgohet DB-IP-së ose ndonjë pale tjetër të tretë.
Mund t'i shikoni të gjitha seancat aktive dhe të dilni nga çdo seancë përmes faqes së sigurisë së llogarisë Suaj.
Kur sistemi zbulon një hyrje nga një gjurmë pajisjeje që nuk është parë më parë për llogarinë Tuaj, në adresën e verifikuar të e-mailit dërgohet një njoftim sigurie me të dhënat për etiketën e pajisjes, adresën IP, platformën dhe kohën e hyrjes.
Një e-mail për konfirmimin e ndryshimit të fjalëkalimit dërgohet sa herë që përditësohet fjalëkalimi i llogarisë.
Baza ligjore: interes legjitim (siguria e llogarisë).
Çdo kërkim i kryer në platformë regjistrohet me të dhënat e mëposhtme: filtrat e aplikuar, numri i rezultateve, gjuha (locale), shteti, platforma dhe (për përdoruesit e kyçur) identifikuesi i përdoruesit.
Këto të dhëna përdoren për: (a) analitikë të brendshme të produktit dhe (b) dërgimin e njoftimeve me sugjerime kërkimi, ekskluzivisht për përdoruesit që janë pajtuar shprehimisht me këtë funksion.
Pas skadimit të afatit të ruajtjes, identifikuesi i përdoruesit (user_id) anulohet automatikisht (anonimizohet) — regjistrimet më të vjetra të kërkimeve mbeten vetëm si analitikë agregate, pa mundësinë e identifikimit të një përdoruesi konkret.
Baza ligjore: interes legjitim (analitika, e anonimizuar pas afatit të ruajtjes) dhe pëlqim (për njoftimet me sugjerime kërkimi).
Çdo ndryshim i çmimeve të një shpalljeje të publikuar (çmimi i shitjes, depozita, shpenzimet mujore, shenja nëse faturat janë të përfshira në çmim, lloji i çmimit) regjistrohet me vulë kohore dhe identifikuesin e përdoruesit që ka kryer ndryshimin.
Kur një shpallje ka dy ose më shumë çmime në histori, historia e çmimeve shfaqet publikisht në faqen e detajeve të shpalljes, në mënyrë që blerësit e interesuar të mund të shohin se si ka ndryshuar çmimi me kalimin e kohës.
Baza ligjore: interes legjitim (transparenca për blerësit) dhe ekzekutimi i kontratës (për shitësit).
Ne regjistrojmë kohën e aktivitetit të fundit të përdoruesit (last_active, e kufizuar në frekuencë) dhe domenin e fundit të vizituar nga përdoruesi (last_visited_domain), me qëllim: (a) të zgjedhim domenin e saktë për lidhjet në mesazhet transaksionale me e-mail dhe (b) të aktivizojmë fushatat e ri-angazhimit të përshkruara në pikën 4.
Për përdoruesit e pajisjeve iOS që miratojnë kërkesën e Apple për App Tracking Transparency (ATT), mblidhet identifikuesi reklamues i pajisjes (IDFA) dhe i përcillet partnerëve reklamues (Google Ads, Meta) për personalizim të reklamave. Përdoruesit që e refuzojnë ose anashkalojnë kërkesën ATT nuk e ndajnë IDFA-në me partnerët reklamues.
Platforma u ofron përdoruesve të abonuar një funksion Premium të quajtur Analiza e Konkurrencës, i cili shfaq një përmbledhje të angazhimit të çdo shpalljeje të publikuar. Për shpalljen që po shihet shfaqen treguesit e mëposhtëm të grumbulluar: numri i shikimeve dhe numri i kontakteve në 30 ditët e fundit, numri aktual total i përdoruesve që e kanë ruajtur shpalljen si të preferuar dhe numri i ditëve që kur shpallja është publikuar (llogaritur nga data e publikimit).
Kjo do të thotë se treguesit e grumbulluar të angazhimit të shpalljeve tuaja janë të dukshëm jo vetëm për ju, por edhe për përdoruesit e tjerë që e kanë këtë funksion, si dhe për administratorët. Treguesit janë vetëm shifra të grumbulluara — ato nuk e zbulojnë identitetin e vizitorëve që e shikuan ose kontaktuan shpalljen, as të përdoruesve që e ruajtën si të preferuar. Pronari i një shpalljeje gjithmonë ka qasje në performancën e shpalljeve të veta, pavarësisht abonimit.
Baza ligjore: interes legjitim (transparenca e tregut dhe krahasimi për shpallësit) dhe ekzekutimi i kontratës (për pronarin e shpalljes). Nëse keni kundërshtim që treguesit e grumbulluar të shpalljeve tuaja t'u shfaqen përdoruesve të tjerë të abonuar, mund të kontaktoni zyrtarin tonë për mbrojtjen e të dhënave personale në hello@hommex.co.
Ne i përpunojmë të dhënat tuaja personale ekskluzivisht për qëllimet për të cilat janë mbledhur, në bazë të një baze ligjore të përshtatshme:
Në mënyrë që shërbimet tona të ofrohen me cilësi dhe siguri të lartë, bashkëpunojmë me ofruesit e jashtëm të mëposhtëm (përpunues të të dhënave) që përpunojnë të dhëna në emrin tonë dhe ekskluzivisht për qëllimin për të cilin janë të destinuara:
Platforma jonë nuk i shet të dhënat personale palëve të treta. Të dhënat ndahen me ofruesit e sipërpërmendur ekskluzivisht në shtrirjen e nevojshme për sigurimin e shërbimit.
Platforma jonë përdor përpunim të automatizuar në rastet e mëposhtme:
Nëse mendoni se imazhi juaj është refuzuar pa bazë, ose nëse keni vërejtje për përmbajtjen e gjeneruar nga AI, keni të drejtë të kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes së përdoruesit në hello@hommex.co për shqyrtim manual.
Disa nga përpunuesit tanë të të dhënave (DigitalOcean, Google, Meta/Facebook, Apple, Anthropic, Contentsquare) kanë seli në Shtetet e Bashkuara të Amerikës. Transferimi i të dhënave jashtë Republikës së Maqedonisë së Veriut kryhet në përputhje me legjislacionin në fuqi, duke përfshirë zbatimin e klauzolave standarde kontraktuale (Standard Contractual Clauses) dhe masave të tjera mbrojtëse të përshtatshme të parashikuara nga Ligji për mbrojtjen e të dhënave personale dhe GDPR.
Këta ofrues aplikojnë masa teknike-organizative për mbrojtjen e të dhënave në përputhje me standardet e industrisë dhe rregulloret në fuqi.
Të dhënat personale ruhen jo më gjatë se sa është e nevojshme për qëllimet për të cilat përpunohen:
Ne e marrim seriozisht sigurinë dhe ndërmarrim masa të shumta për mbrojtjen e të dhënave personale të përdoruesve tanë. Gjatë përpunimit dhe transferimit të të dhënave përdoret protokolli i sigurisë HTTPS dhe teknologjia Secure Socket Layer (SSL) për enkriptimin e të dhënave në tranzit. Fjalëkalimi juaj është i enkriptuar dhe ju rekomandojmë të mos e ndani atë me palë të treta. Të dhënat tuaja personale janë të ruajtura në serverë të mbrojtur, tek të cilët ka akses vetëm personeli i autorizuar.
Gjatë pagesës me kartë pagese, të gjitha transaksionet kryhen përmes sistemit NESTPAY të Halk bankës AD Skopje, i cili përdor versionin më të fundit të teknologjisë SSL për mbrojtje. Ne nuk kemi asnjë akses në të dhënat e kartës suaj të pagesës (numri i kartës, kodi i sigurisë ose gjendja e llogarisë).
Pavarësisht masave maksimale të mbrojtjes, nuk mund të garantojmë plotësisht se masat e sigurisë do të parandalojnë palët e treta nga mbledhja e paligjshme e të dhënave personale. Çdo shkelje e mundshme e sigurisë do të raportohet te autoritetet kompetente dhe përdoruesit e prekur në përputhje me afatet ligjore.
Në përputhje me Ligjin për mbrojtjen e të dhënave personale dhe Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR), keni të drejtat e mëposhtme:
Për ushtrimin e të drejtave të sipërpërmendura, mund t'i drejtoheni zyrtarit tonë për mbrojtjen e të dhënave personale në e-mail: hello@hommex.co, duke dhënë: emrin dhe mbiemrin, numrin e telefonit dhe adresën e-mail, adresën e-mail në të cilën dëshironi të merrni përgjigje, dhe arsyen e kërkesës suaj.
Në përputhje me nenin 11 të Ligjit për mbrojtjen e të dhënave personale, përpunimi i të dhënave personale për qëllime të marketingut të drejtpërdrejtë dhe newsletter-it kryhet ekskluzivisht pas pëlqimit të marrë paraprakisht.
Marketingu i drejtpërdrejtë për përdoruesit e regjistruar: Pëlqimi jepet duke shënuar kutinë „Jam dakord të marr këshilla të personalizuara, oferta dhe lajme nga www.hommex.al" gjatë regjistrimit.
Newsletter për vizitorët: Platforma jonë u mundëson edhe vizitorëve të paautentifikuar të abonohen në newsletter duke futur një adresë e-mail. Abonimi është krejtësisht vullnetar dhe mund të anulohet në çdo moment përmes lidhjes për çabonim në çdo njoftim ose duke iu drejtuar zyrtarit për mbrojtjen e të dhënave personale.
Mesazhet e marketingut mund të jenë në formën e e-mailit, SMS, njoftimeve desktop, mesazheve Viber, mesazheve telefonike ose reklamave baner. Marketingun e drejtpërdrejtë e kufizojmë në një nivel të arsyeshëm dhe proporcional dhe dërgojmë njoftime relevante ekskluzivisht sipas interesit të përdoruesve dhe kërkimeve të mëparshme në platformë.
Nëse nuk jepni pëlqim, nuk do të merrni mesazhe marketingu, por do të merrni mesazhe sistemi për funksionet bazë të platformës (njoftim për shpallje të publikuar/të fshirë, etj.). Këto mesazhe nuk lidhen me marketingun e drejtpërdrejtë.
Në çdo kohë mund ta tërhiqni pëlqimin për marketingun e drejtpërdrejtë ose newsletter-in duke dërguar një kërkesë zyrtarit për mbrojtjen e të dhënave personale në: hello@hommex.co. Pas tërheqjes, të dhënat tuaja do të hiqen nga baza e marketingut brenda 30 ditësh.
Platforma jonë në internet përdor cookies dhe teknologji të ngjashme gjurmimi. Për informacione të detajuara për llojet e cookies që përdorim, qëllimin e tyre, periudhën e ruajtjes dhe mënyrën e menaxhimit të tyre, ju drejtojmë tek Politika jonë e Cookies.
Përdorimi i platformës në internet nuk lejohet për personat nën 18 vjeç. Platforma është e destinuar ekskluzivisht për personat madhorë (mbi 18 vjeç). Duke pranuar këtë Politikë të privatësisë dhe Kushtet e Përgjithshme të Përdorimit, konfirmoni se jeni person madhor.
VORTEK INOVATIONS bashkëpunon me policinë dhe autoritete të tjera kompetente duke informuar për aktivitetet e paligjshme të lidhura me shpalljet. Identiteti i shpallësit ose personit që paguan do të zbulohet (sipas adresës IP ose numrit të telefonit) vetëm me kërkesë të një autoriteti kompetent, në përputhje me legjislacionin në fuqi.
VORTEK INOVATIONS ruan të drejtën të bëjë ndryshime në këtë Politikë të privatësisë në çdo kohë. Vazhdimi i përdorimit të platformës pas publikimit të ndryshimeve përbën pranimin e Politikës së ndryshuar.
Ndryshimet hyjnë në fuqi me vetë publikimin në platformën në internet, përveç rasteve kur është specifikuar ndryshe.
Për pyetje, kërkesa ose ankesa lidhur me mbrojtjen e të dhënave personale ose këtë Politikë, mund të na kontaktoni në: